SMS notifikace stavu objednávek
V rámci neustálého vylepšování naší platformy Alfax Vám nabízíme možnost napojení Objednávek na notifikační SMS systém.
Napojení je vázáno na změnu stavu objednávek. Na stejné straně v administraci, kde si můžete nastavit text, který je po změně stavu objednávky automaticky zákazníkovi odesílán (Alfax -> Objednávky -> Stavové e-maily), lze nastavit i text SMS zprávy ke každému stavu (Přijatá, Zpracovávaná, Připravená k odběru, Expedovaná či Stornovaná objednávka). Pokud text pro SMS zprávu není u konkrétního stavu uveden platí, že se zpráva neodešle (nebude účtována). Takto si můžete text zprávy nastavit pouze u stavů, u kterých považujete za vhodné zákazníka informovat i SMS zprávou.
Základní pravidla pro tvorbu SMS šablony
Pro sestavování zprávy platí pravidla jako pro standardní SMS zprávu, tedy rozsah jedné zprávy může být 160 znaků, pokud bude znaků více, bude zpráva účtována jako více zpráv. Co se týče stylistiky - ať píšete s diakritikou či bez, text bude zákazníkovi odeslán BEZ diakritiky. Text může mít automatické propojení s číslem objednávky, není třeba jej tedy vypisovat a stačí přidat pouze zástupný symbol (včetně znaků procent) %cislo%. Po změně stavu konkrétní objednávky je odeslána kromě e-mailu i potvrzovací SMSka na telefonní číslo zákazníka uvedené v rámci objednávkového procesu.
Ceník notifikačních SMS
Napojení na notifikační systém je poskytováno vč. předplaceného kreditu na 200 SMS zpráv v rámci ČR za 200 Kč bez DPH měsíčně, což je zároveň minimální měsíční plnění pro subjekt (nikoliv pro každý e-shop). Ceny po vyčerpání předplacených SMS jsou následující:
- SMS zpráva do všech sítí v rámci ČR - 1 Kč bez DPH
- SMS zprávy do všech sítí na Slovensku - 1,50 Kč bez DPH
- SMS zprávy do ostatních zemí - 2 Kč bez DPH